En la era de la Inteligencia Artificial (IA), las organizaciones se enfrentan a un cambio radical en la forma en que operan y gestionan su fuerza laboral. La adopción de tecnologías inteligentes y automatizadas ha revolucionado los procesos empresariales, planteando interrogantes sobre el papel de Recursos Humanos (RRHH).

Datos relevantes en la actualidad sobre la inteligencia artificial en 2023: En 2023, la IA continúa avanzando rápidamente, transformando industrias y redefiniendo las habilidades laborales requeridas. Según estudios recientes, se prevé que la IA y la automatización afecten al menos el 30% de los trabajos en los próximos cinco años. Esto implica la necesidad de una adaptación ágil por parte de RRHH y las organizaciones para garantizar la relevancia y la competitividad.

Para poderse adaptar y sostener el crecimiento en el futuro es necesario el Desarrollo de habilidades crítica. RRHH debe liderar la identificación de habilidades relevantes y fomentar una cultura de aprendizaje continuo para capacitar a los empleados en áreas como inteligencia emocional, pensamiento crítico, creatividad y resolución de problemas.

La Gestión del cambio es clave en el proceso de adopción de IA, y RRHH se debe ser un facilitador que ayuda a los empleados a comprender y adaptarse a los cambios tecnológicos, al tiempo que brinda apoyo emocional y oportunidades de reconversión laboral.

RRHH debe fomentar la colaboración efectiva entre los empleados y las tecnologías de IA, alentando la coexistencia armoniosa y el aprovechamiento mutuo de las fortalezas de cada uno. La empresa tiene la responsabilidad de garantizar que la implementación de IA sea ética y respete los derechos y el bienestar de los empleados. Esto implica establecer políticas y salvaguardias para proteger la privacidad, la equidad y la transparencia en el uso de la IA.

La empresa debe liderar a través de RRHH, el establecimiento de una cultura empresarial que valore el talento, el desarrollo individual y el bienestar emocional, fomentando un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso. Como líder de Recursos Humanos, debemos abordar el desafío de la era de la IA aprovechando las oportunidades que se presentan. Conscientes de los retos, debemos asumir la responsabilidad de moldear el futuro de nuestras organizaciones, asegurándonos de que la implementación de los programas para fomentar sus habilidades críticas, sobre todo la habilidad de aprender y la habilidad de adaptarse al cambio, se lleven a cabo en forma transversal en la organización.

Por Margarita Wever